Donde tu cliente ya está hablando. WhatsApp, Messenger e Instagram en una sola conversación.
Tu cliente no abre un portal: te escribe por WhatsApp, te comenta en Instagram, te responde un anuncio. Boosty es Meta Business Partner y conecta WhatsApp Business API, Messenger, Instagram DM y Meta Ads a tu CRM — para que cada mensaje se vuelva un lead trazable, no un chat perdido.
Escuchando WhatsApp · Messenger · Instagram…
WHATSAPP BUSINESS API
Una plantilla. Todos los escenarios.
Variables {{nombre}} y bloques condicionales {{#garantia}}…{{/garantia}} que se resuelven en vivo con datos del CRM. Cambia el escenario.
Hola, {{nombre}}. Tu {{modelo}} ({{placa}}) tiene servicio programado. {{#garantia}}Cubierto por garantía hasta {{km}} km.{{/garantia}} {{#sin_garantia}}Fuera de garantía — te enviamos cotización.{{/sin_garantia}} {{#cita}}Te esperamos el {{fecha}} a las {{hora}}.{{/cita}} {{#sin_cita}}Responde *AGENDAR* para reservar tu bahía.{{/sin_cita}} — Equipo de servicio
BANDEJA OMNICANAL
Tres canales entran. Un pipeline sale.
WhatsApp, Messenger e Instagram caen en una sola bandeja y se rutean por área al CRM — sin perder el hilo entre canales.
META ADS · CONVERSIONS API
Mide hasta el cierre, no solo el clic.
La Conversions API devuelve a Meta el evento real del embudo, para que el algoritmo optimice hacia clientes que cierran — no hacia clics baratos.
Click-to-WhatsApp con campaign_id
Abre con contexto de campaña
Deduplicado + enriquecido en CRM
Evento real devuelto a Meta
ROAS medido sobre evento real de negocio, no sobre proxy de plataforma.
META ADS A PROFUNDIDAD
Pautamos y dejamos la cuenta bien armada por dentro.
Catálogo, campañas de ventas, rastreo de calidad y un portafolio de negocio sano. Lo que hace que el algoritmo de Meta optimice de verdad.
META ADS SHOPPING · ADVANTAGE+ CATALOG
Tu catálogo, anuncios que se arman solos.
El catálogo de Commerce alimenta anuncios dinámicos de producto: Meta elige qué SKU mostrar a cada persona según señal de retargeting o prospección — y mide el ROAS sobre la venta real.
Silla ergonómica Pro
Mobiliario · $249
Audífonos ANC X2
Audio · $129
Mochila técnica 28L
Viaje · $89
Cafetera espresso S1
Hogar · $319
Smartwatch Active
Wearables · $179
Un solo catálogo · feed e Reels · cada impresión es el SKU correcto para esa persona.
CAMPAÑAS DE VENTAS · ADVANTAGE+ SHOPPING
Objetivo Ventas, estructura que aprende.
Estructura limpia, presupuesto por campaña (CBO) y fase de aprendizaje superada — para que el algoritmo salga del ruido y baje el CPA mientras sube el ROAS.
50 conversiones por conjunto en 7 días para salir de aprendizaje · sin ediciones que reinicien la fase.
RASTREO · META PIXEL + CONVERSIONS API
Pixel y servidor, el mismo evento, mejor calidad.
El navegador dispara el Pixel y el servidor envía el mismo evento por Conversions API con parámetros hasheados. Más coincidencia = mayor Event Match Quality, respetando consentimiento y Aggregated Event Measurement.
deduplicado por event_id con el Pixel
BUSINESS PORTFOLIO · CONFIGURACIÓN CORRECTA
Activos ordenados, acceso de partner sano.
Páginas, cuentas publicitarias, datasets, catálogos y dominios bajo un mismo portafolio, con roles claros y acceso de partner a Boosty — no activos sueltos en cuentas personales.
Un portafolio · facturación, roles y activos centralizados
Propiedad del portafolio · roles asignados
Bajo el portafolio · facturación central
1 dataset por dominio · CAPI activo
Conectado a cuenta y feed · fuente única
Verificado · prioridad de eventos definida
Con acceso de partner, Boosty opera sobre TUS activos — sin pedir tus contraseñas, sin quedarse con tu cuenta.
Somos Meta Business Partner, y conectamos cada canal a tu CRM.
Eso significa acceso a WhatsApp Business API oficial, Conversions API y un equipo que ya conectó los canales de Meta a CRM en varias industrias.
LO QUE CONSTRUIMOS CON META
Los mismos canales, con las reglas de cada industria
Plantillas WhatsApp con variables + bloques condicionales {{#key}} y sync bidireccional con el CRM
Recordatorios de servicio y estado de garantía personalizados al cliente · cero redacción manual
WhatsApp, comentarios y DMs canalizados a la bandeja del equipo con ruteo por área
Omnicanal real: ventas, recepción y servicio sin perder el hilo entre canales
Notificaciones WhatsApp de estado de orden y entrega disparadas desde el flujo operativo
El cliente sabe dónde va su pedido sin llamar · menos carga en atención
WhatsApp para confirmación de pedido y avisos, integrado al pipeline documental
Pedido confirmado por chat · seguimiento trazable hasta la factura
Captura de leads de Meta Ads directo al CRM con scoring y origen de campaña
Pipeline Kanban alimentado por anuncios · forecast con origen real
WhatsApp como canal de solicitud y seguimiento de activación de pólizas
El asegurado responde por donde ya escribe · menos abandono de trámite
UNA NOTA DEL CEO
Una conversación de WhatsApp vale lo que vale su registro: quién escribió, desde qué campaña y qué se le respondió. Casi todas las empresas con las que hablo ya tienen el tráfico; lo que falta es que cada conversación de WhatsApp, Instagram y Messenger llegue al CRM. Hoy muchas se atienden desde el celular del vendedor, y cuando alguien pregunta «¿de dónde salió ese cliente?», la respuesta hay que reconstruirla.
Ser Meta Business Partner se traduce en la API oficial de WhatsApp, plantillas con variables que se arman con los datos del CRM y Conversions API devolviendo a Meta el evento de venta, para que la campaña aprenda del cierre. Conectamos los canales donde tu cliente ya está a tu CRM, sobre el stack que ya tienes: la IA clasifica y enruta cada mensaje, y una oferta o un descuento los responde una persona.
Si quieres ver qué tan trazable es hoy tu operación de mensajería, lo vemos tú y yo: traemos un caso real tuyo y lo medimos.
Gabriel Montiel
CEO · Boosty Digital
Preguntas frecuentes sobre Meta con Boosty
La app de WhatsApp Business vive en un celular y no escala ni se integra. La API oficial (a la que accedemos como Meta Business Partner) permite múltiples agentes, plantillas aprobadas con variables, automatización y conexión directa a tu CRM — con número verificado y dentro de las políticas de Meta.
Son mensajes oficiales aprobados por Meta donde {{variables}} se rellenan con datos reales del cliente y los bloques {{#key}}…{{/key}} muestran u ocultan secciones según el caso. Una sola plantilla cubre múltiples escenarios (con/sin garantía, con/sin cita) sin redactar mensajes a mano.
No. Los canales de Meta se conectan sobre el CRM que ya usas — Kommo u otro. Tu equipo sigue trabajando donde ya trabaja; lo que cambia es que ahora cada conversación de WhatsApp, Messenger e Instagram entra trazada al pipeline.
Una vista única donde llegan WhatsApp, Messenger e Instagram del mismo contacto, con su historial unificado y ruteo por intención o área (ventas, soporte, cobranza). El cliente percibe una sola conversación aunque salte de canal.
Devuelve a Meta el evento real del embudo —lead calificado, venta cerrada— y no solo el clic. Con eso el algoritmo de Meta Ads optimiza hacia clientes que cierran, no hacia clics baratos, y puedes medir ROAS sobre resultado real.
Usamos anuncios click-to-WhatsApp/Messenger que abren conversación con el contexto de campaña. Ese contacto se deduplica, se enriquece con origen y UTM, y entra al pipeline del CRM en etapa "Nuevo" — con sync bidireccional hacia el chat.
El alcance y el modelo se definen en el diagnóstico. Lo que cobra Meta va aparte: desde el 1 de julio de 2025, la WhatsApp Business Platform cobra por mensaje de plantilla entregado, con una tarifa que depende de la categoría (marketing, utilidad o autenticación) y del código de país del número que lo recibe. Los mensajes que respondes dentro de la ventana de atención de 24 horas, que se abre cuando el cliente te escribe, no se cobran. La pauta de Meta Ads es presupuesto tuyo, también aparte. Agenda 30 minutos y te lo dejamos por escrito.
El orden es fijo: verificación del número, plantillas aprobadas, bandeja conectada al CRM y Conversions API midiendo. Cada parte entra cuando está aprobada por Meta y pasa sus casos. El patrón ya existe en producción en varias industrias; las fechas se fijan en el diagnóstico.
EMPIEZA
¿Listo para que cada mensaje de Meta sea un lead trazable?
Agenda un diagnóstico de 30 minutos con un Meta Business Partner. Revisamos tu operación real de WhatsApp, Messenger e Instagram y te mostramos dónde se fuga.